티스토리 뷰
KB손해보험 고객센터 전화번호
보험은 평소에는 잘 느끼지 못하지만, 갑작스러운 사고나 위기 상황에서 그 진가를 발휘합니다. 하지만 그런 순간에 가장 먼저 떠올려야 할 건 바로 보험사 고객센터 전화번호입니다.
특히 KB손해보험은 국내 대표 손해보험사 중 하나로, 다양한 보험 상품과 서비스를 제공하는 만큼 고객센터도 여러 부서로 나뉘어 운영됩니다. 이번 글에서는 사람들이 많이 찾는 KB손해보험 고객센터 전화번호를 한눈에 보기 쉽게 정리해드리겠습니다. 지금 스마트폰에 저장해두면 유용하게 쓰일 수 있으니 꼭 참고해보세요!
KB손해보험 대표 고객센터
📞 대표 콜센터
- 전화번호: 1544-0114
- 해외에서 이용 시: +82-1544-0114
- 운영 시간: 24시간 연중무휴
- 상담 가능 서비스:
- 계약 조회 및 변경
- 보험료 납부 문의
- 사고 접수 및 보상 문의
사고 접수 및 고장 출동 서비스
🚗 자동차 사고·고장 출동 전용
- 전화번호: 1544-0114
- 운영 시간: 24시간 365일
- 서비스 내용:
- 자동차 사고 접수
- 고장 출동 요청
- 긴급 견인 및 응급조치 안내
예기치 않은 도로 위 상황에 대비해 반드시 저장해둘 것! 빠른 출동이 필요할 땐 지체하지 말고 전화하세요.
보험 가입 및 상품 상담 전용
📝 장기/자동차 보험 가입 및 상담
- 전화번호: 1544-0800
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)
- 상담 내용:
- 장기보험 상품 상담
- 자동차보험 보장 내용 안내
- 가입 및 갱신 문의
💻 다이렉트 보험 고객센터
- 자동차보험: 1544-0077
- 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 15:00
- 장기/일반보험: 1644-6413
- 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 제외)
다이렉트 상품은 일반 고객센터가 아닌 전용 번호를 통해 더 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.
보험금 청구 및 대출 관련 문의
💸 보험계약 대출 상담
- 전화번호: 1544-9110
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토, 일, 공휴일 제외)
- 상담 항목:
- 계약 대출 신청 및 해지
- 이자 납입 문의
- 자동이체 설정 등
🧾 퇴직연금 고객센터
- 전화번호: 1544-9520
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 상담 내용:
- 개인/기업 퇴직연금 정보 확인
- 적립금 운용 방법 안내
- 수령 시기 및 방식 문의
기타 전용 고객센터
🛒 카드/홈쇼핑 보험 가입 고객 전용
- 전화번호: 1544-0115
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 서비스 대상:
- 카드사 제휴 보험 가입자
- 홈쇼핑에서 보험을 가입한 고객
- 제휴 경로별 혜택/해지 안내
📱 언어·청각 장애인 전용 문자 서비스
- 전화번호 (문자): 010-5563-0114
- 운영 시간: 24시간
- 대상 서비스:
- 자동차 사고 접수
- 긴급 출동 요청
청각 및 언어 장애인을 위한 배려 서비스로, 음성 통화가 어려운 분들도 편리하게 이용할 수 있습니다.
고객센터 외 다른 문의 방법
🌐 KB손해보험 홈페이지
- 주소: https://www.kbinsure.co.kr
- 다양한 민원 신청, 보험금 청구, 상품 안내 및 계약 조회가 가능합니다.
📱 모바일 앱 ‘KB손해보험 다이렉트’
- 앱 기능:
- 보험 가입 및 갱신
- 자동차 사고 접수
- 보상 진행 상황 확인
- 고객센터 채팅 상담
마무리: 꼭 알아야 할 KB손해보험 고객센터 번호
KB손해보험은 고객 편의를 고려해 다양한 전용 콜센터를 운영하고 있습니다. 하지만 전화번호가 워낙 많다 보니 필요한 상황에서 어떤 번호로 연락해야 할지 헷갈릴 수 있습니다.
이 글을 통해 자주 사용하는 번호는 꼭 저장해 두고, 본인의 보험 가입 경로에 따라 맞춤형 번호를 이용하면 더욱 빠르고 정확한 상담을 받을 수 있습니다.
🔖 요약 TIP: 꼭 기억해야 할 대표 전화번호
| 용도 | 전화번호 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1544-0114 | 24시간 |
| 사고·출동 서비스 | 1544-0114 | 24시간 |
| 장기/자동차 보험 상담 | 1544-0800 | 평일 09~18시 |
| 다이렉트 자동차보험 | 1544-0077 | 평일 + 토요일 |
| 계약 대출/퇴직연금 | 1544-9110 / 1544-9520 | 평일 09~18시 |
댓글